Le représentant de l'utilisateur représente les intérêts de l'équipe d'utilisateurs au sein du projet. Il est responsable du traitement de la requête de projet. Il veille à la présence d'exigences techniques claires et harmonisées servant de base stable pour la mise en æuvre, accompagne la préparation professionnelle, participe aux réceptions techniques et procède aux mesures de formation et de déploiement.

1. Élaboration de la requête de projet
2. Présentation des exigences conformément à la méthode de gestion des exigences
3. Harmonisation des exigences du projet avec les processus d'affaires au sein du domaine de responsabilités / de l'organisation permanente
4. Direction de l'équipe d'utilisateurs
5. Élaboration des concepts d'engagement, de formation et de déploiement
6. Exécution de la préréception et de la réception du point de vue des utilisateurs
7. Élaboration de règlements et de prescriptions d'exploitation
8. Mise en æuvre des mesures de sécurité

1. Compétence décisionnelle vis-à-vis des parties prenantes quant à l'élaboration des résultats responsables
2. Accès direct aux décideurs au sein de son organisation permanente

1. Connaissances approfondies dans son domaine
2. Connaissances approfondies de la doctrine et de la conception de l'engagement
3. Connaissances approfondies de l'organisation et des processus de l'armée ainsi que d'armasuisse
4. Connaissances de base en économie d'entreprise
5. Connaissances approfondies de la gestion des exigences
6. Capacités à juger, évaluer et prioriser les exigences
7. Connaissances en gestion de projets
8. Connaissances de HERMES Acquisition Défense
9. Connaissances de CODA
10. Bonnes capacités rédactionnelles, par exemple pour élaborer des documentations pour l'utilisation
11. Capacité d'abstraction et de simplification
12. Capacité à travailler au sein d'une équipe, à communiquer et à résoudre des conflits